top of page

物流/送貨需知

- 無最低消費

-訂購後,預3-4個工作天後出貨。

- 夠消費額($450以上)免費送貨(*送到樓下 , 路邊交收)

- 未夠$450, 九龍/新界+$50, 港島+$80送貨(*送到樓下 , 路邊交收)

(送貨時段: 一至六11:30am-5pm) (*不設指定時間送貨)

- 晚間送貨服務 (星期四, 晚上送貨時段7pm-8:30pm)(*不設指定時間送貨)

- 分店自取(免運費 )

加選送上門服務 ( 另加+$50)(*需消費滿$450以上)

 

  1. 司機不會將貨物放在 管理處/上平台/入停車場交收, 以免司機被鎖車。

  2. 司機只會 *送貨到樓下 或 可停到車地方交數, 如需上門服務 ,需另收費。

  3. 當天送貨時,請務必 *電話跟身 和 *留意司機電話通知,確保送貨暢順。如司機當日多次聯絡不成功 或 當日因某原因收不到貨,我們會電話相約安排另一個工作天運送,並會收取額外送貨新界,九龍區($50), 港島($80)。

  4. 司機到達後等候時間不會多於十分鐘 , 以免影響其他訂單。

  5. 如送貨地址樓下不准停車,客人或需移步到司機停到車位置交收。

-----------------------------------------------------------------------------------------

落單注意事項:​

  • 落單後,如更改送貨地址,或須繳付額外送貨運輸費。

  • ​​訂單一經確認/付款, 恕不作任何退款/取消。

  • 訂購後,訂單必需在訂購後兩星期內出貨,如過兩星期後出貨,貨品上出現缺貨情況,本館恕不作任何更換或退款。

  • 颱風信號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時,如本館判斷為並不安全的送貨天氣情況,送貨時間可能更改。

  • 於約定之送貨時間,惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期,無論導致此等延誤或改期的原因是否在本館控制範圍內,本館恕不負任何責任。

  • 一經送貨,如非因貨品質量問題而要求退貨,須繳付退貨手續費。

  • 如有需要,本館依《香港法例》要求徵收每個 $0.5 的塑膠購物袋費。

  • 已開封或已使用的商品,不設退換。

  • 如需退換貨品,必須於收貨日起計兩天內聯絡90627721提出要求,限期後恕不接受。

  • 如需退換貨品,請退回所有包裝,包括原裝包裝盒、商品原標籤、吊牌、證明文件、廠商保證書、說明書、贈品及全部配件等,並確保所有包裝完好無損下退回。

  • 填寫送貨地址, 請必須提供中文完整地址,以確保當日送貨順暢。

  • 送貨地址如有任何變更,顧客有責任即時通知本館。

  • ​如作出改動的時間較為緊急,本館未必即時能作出調動。

  • 顧客有責任提供正確的聯絡方式(可用whatsapp聯絡為主),以便訂購後本館能通知出貨日,如聯絡方法不正確.以致運輸延誤,本館一概不作出賠償。

  • 如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品/客戶提供之地址不詳或不正確而造成運輸延誤或遺失商品,本館一概不作出賠償,本館將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。​

  • 送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點。

  • 部分商品不設退換。

  • 本公司有權修改以上條款及條件,而毋須事前通知。

  • 如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

 
bottom of page